拆封退货的怎么处理

拆封退货需依情况处理，不扣费用为原则。依据《消费者权益保护法》，退货争议遵循“谁过错，谁承担”。若商家拒担退货运费，可能导致消费者投诉或法律纠纷，影响商家信誉。
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拆封退货依责处理。操作如下：1. 商家过错时，主动承担退货运费，避免纠纷；2. 买家原因且商品支持7天无理由，买家承担退货运费；3. 商品不支持7天无理由，买家需承担来回运费，除非商家同意承担。
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处理拆封退货，常见方式有协商、申请客服介入。若商家过错，应主动承担运费；若买家原因，需协商或依据服务规则处理。选择方式时，应考虑责任归属和退换货服务规则。